¿Que es Dayketing y como se hace?
Dayketing es un término relativamente nuevo, el cual se utiliza mucho en ámbitos académicos pero realmente no se utiliza tanto en la industria del mercadeo. Esta palabra se comenzó a utilizar en el 2006, a medida que el uso de las redes sociales comenzó a coger fuerza.
Dayketing es una herramienta o proceso de mercadeo que hasta el 2006 no tenía nombre pero era utilizado muy estratégicamente por empresas de mercadeo y estrategas de la industria, los cuales utilizaban las fechas especiales del calendario para contactar a posibles clientes con ofertas enmascaradas bajo notas de felicitaciones. Esta manera de mercadear se hizo más común a partir del 2006, porque hasta ese tiempo el uso de las redes sociales y calendarios electrónicos no era muy común, lo cual significa que antes de este tiempo el realizar este tipo de proceso tomaba mucho tiempo y requería de muy buena organización.
Dayketing es simplemente utilizar el calendario como herramienta de mercadeo, por ejemplo: usted segmenta sus bases de datos por fecha de nacimiento, profesión, lugar de estudio, etc… Basado en esta segmentación, su base de datos le arroja los nombres e información aplicable en las fechas especiales para que usted o su computador –si utiliza bien las herramientas digitales a su disposición- le envié comunicaciones; por ejemplo el día de su cumpleaños usted recibe tarjetas de felicitaciones de algunos almacenes o el día de la madre, del abogado, etc.. Estos son ejemplos de Dayketing.
Si usted incluye esta herramienta o proceso a su estrategia de mercadeo, no solo le servirá para mantener contacto con sus clientes existentes, si no que al mismo tiempo obtiene el recordatorio y posicionamiento de marca. A casi todos nos ha tocado recibir este tipo de publicidad disfrazada en mensajes de felicitación y aunque no nos acordemos de la oferta, siempre nos acordamos de quien la envió.
El objetivo principal es llamar la atención y utilizar la excusa de la fecha para promocionar nuestros productos, servicios o marca, con el propósito de vender, si no ahora por lo menos hacer el recordatorio de marca para vender después. Recordemos que el verdadero mercadeo es “lograr estar en la mente del cliente mucho antes de que nos necesite”.
El dayketing básicamente es una manera práctica de conectar con las emociones del cliente. Lo más importante para ser exitoso utilizando este sistema, fuera de ser creativo a la hora de diseñar, es la organización.
Ahora es mucho más fácil realizar este proceso con todas las plataformas de redes sociales que existen. Plataformas como Facebook, Skype, Google+, Twitter, y otras, nos permiten comunicar información a nuestros clientes de manera oportuna, rápida y económica. Además, estas plataformas nos hacen recordatorios de fechas especiales para nuestros clientes y el público en general. Otras herramientas electrónicas tales como; el correo electrónico, calendarios digitales,
etc.., también nos sirven para realizar este tipo de mercadeo. La clave es la correcta segmentación de las bases de datos.
Escrito por
Marketing y SEO Consultant
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